Поддержка

Поддержка обрабатывает вопросы с 12.00 до 18.00 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней (изменение графика работы поддержки смотрите в новостях).

Общение с поддержкой ведется в телеграмм (+7 953 079-30-04) только сообщения.

Пожалуйста, перед тем как задать вопрос ознакомьтесь с этой рекомендацией. Поддержка может отвечать не более чем на два вопроса в сутки, поэтому делайте ваши вопросы совместимыми для понимания другим человеком с первого раза, без необходимости очевидных уточнений. Правильно заданный вопрос, сразу содержащий в себе максимум полезной информации, это уже половина ответа. Поддержка не отвечает на один и тот же вопрос более одного раза. Поддержка отвечает только на ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ и предоставляется в течении одного года после момента покупки автопилота или кораблика. Если вы не предоставили достаточно информации вас попросят предоставить её

Если вы обращаемость в поддержку в первый раз, сообщайте последние 4 буквы ID автопилота.

Ознакомитесь, как правильно задать вопрос в поддержку чтобы получить ответ.

supportcandy